عدم دریافت کد تایید در ایمیل
کد تایید به ایمیل و شماره موبایل شما ارسال شده است. در صورتی که کد تایید ارسال نمی‌شود، موارد زیر را چک کنید: ۱- از صحت ایمیل و شماره تلفن خود مطمئن شوید. ۲- از ایمیل‌های Ymail و Yahoo و Hotmail استفاده نکنید. این سرویس دهنده‌ها بسیاری از کدهای امنیتی را دریافت نمی‌کنند و پیشنهاد ما استفاده از سرویس Gmail است. ۳- فولدرهای Promotion ، Social ، Primary ، Spam و Junk را چک کنید. ۴- توجه داشته باشید که پس از عضویت در سایت، امکان تغییر ایمیل، تلفن و اطلاعات حساب کاربری به هیچ عنوان وجود ندارد.کمتر خوانده شدهبررسی سرعت اینترنت
جهت تست و بررسی کیفیت و سرعت اینترنت خود، اینجا را کلیک کنید. speedtest.net بر روی دکمه Go کلیک کرده و منتظر بمانید تا تست انجام شود. Speed Test Result نتیجه نهایی را با تیم پشتیبانی به اشتراک بگذارید تا در صورت لزوم، شما را راهنمایی کنند.کمتر خوانده شدهتنظیمات DNS
روش اول: نرم‌افزار اختصاصی شکن برای اندروید را از اینجا دانلود و نصب کنید. نرم‌افزار شکن را اجرا کنید و دکمه اتصال را انتخاب کنید. روش دوم؛ برای اندروید ۹ و بالاتر: در تنظیمات (Settings) به بخش Network & Internet -Advanced -Private DNS بروید. در قسمت Private DNS provider hostname عبارت free.shecan.ir را وارد کنید و تنظیمات را ذخیره نمایید. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/299574ecefd42600/dns-androidمحبوبخطاهای ویدئوسایفر (Playback Error)
لیست مرورگرهای پشتیبانی شده: فایرفاکس: دانلود نسخه ویندوز دانلود نسخه اندروید (گوگل پلی) دانلود نسخه اندروید (کافه بازار) دانلود نسخه iOS دانلود نسخه مک گوگل کروم: دانلود نسخه ویندوز (httpsمحبوبعدم پخش ویدئوها
اگر مشکلی در Play شدن ویدئوها دارید، موارد زیر را بررسی نمایید: عوامل مهم در سیستم عامل: اگر از Desktop یا Laptop استفاده می‌کنید، باید توجه داشته باشید که حتما سیستم دستگاه خود را Update کنید. اگر از گوشی موبایل استفاده می‌کنید، سیستم عامل گوشی شما می‌بایست اندروید نسخه بالاتر از 5 و iOS نسخه بالای 11 باشد. همچنین گوشی‌هایی مثل Xiaomi و Huawei و سایر برند‌هایی که توسط گوگل تحریم شده‌اند، پخش ویدیوها را به دلایل امنیتی Support نمی‌کنند. عوامل مهم در مرورگر: برای بهتریکمتر خوانده شده